O n8n é gratuito se o instalar num servidor seu (versão community, sem limite de execuções) e custa a partir de 20 €/mês na versão Cloud; o Make tem um plano grátis com 1.000 créditos por mês e planos pagos desde 12 $/mês (≈ 10,40 €); a Zapier oferece 100 tarefas grátis e cobra a partir de 19,99 $/mês (≈ 17,30 €) no plano Professional.
As três ferramentas fazem o mesmo trabalho: ligam as aplicações que já usa (formulários, CRM, faturação, loja online, folhas de cálculo) e executam tarefas repetitivas sem ser preciso programar. Diferem no preço por passo, na facilidade de uso e no sítio onde os dados ficam guardados. Neste comparativo explico o que é o n8n, quanto custa cada uma em euros, mostro três automações concretas para uma PME portuguesa e digo qual escolher. Preços verificados a 17 de setembro de 2026.
n8n vs Make vs Zapier em 30 segundos
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Qual é grátis? | As três têm nível gratuito. n8n self-hosted: sem limites, mas precisa de um servidor. Make Free: 1.000 créditos/mês e 2 cenários ativos. Zapier Free: 100 tarefas/mês e Zaps de 2 passos. |
| Mais barato por operação | n8n, porque cobra por execução do fluxo e não por passo (Starter: 20 €/mês por 2.500 execuções). No Make cada módulo gasta 1 crédito (≈ 0,001 €); na Zapier cada passo gasta 1 tarefa (≈ 0,023 € no Professional). |
| Mais fácil | Zapier, depois Make. O n8n exige mais paciência e algum à-vontade com JSON. |
| Mais integrações | Zapier (9.000+ apps), Make (3.000+), n8n (2.100+, mais um nó HTTP que fala com qualquer API). |
| Dados na UE | n8n Cloud aloja em Frankfurt; o Make tem zonas europeias (eu1 e eu2); a Zapier guarda os dados nos EUA, ao abrigo do Data Privacy Framework. |
| Melhor para | n8n: controlo total e IA a baixo custo. Make: melhor relação preço/volume para uma PME. Zapier: o caminho mais rápido, com apps portuguesas nativas (InvoiceXpress, Moloni). |
O que é o n8n e quanto custa em 2026 (n8n Cloud vs self-hosted)
O n8n é uma ferramenta de automação de processos criada em Berlim, em 2019, com o código publicado no GitHub. Desenha os fluxos num editor visual, ligando “nós”: um gatilho (chegou um formulário, uma encomenda, uma linha nova numa folha) e uma sequência de ações (criar contacto no CRM, emitir documento, enviar e-mail, perguntar a um modelo de IA). Tem mais de 2.100 integrações e, quando falta uma, o nó HTTP Request liga-se a qualquer API, o que na prática cobre as ferramentas portuguesas.
A grande diferença para o Make e a Zapier é que o n8n existe em duas versões. A n8n Cloud é o serviço gerido, pago, alojado na União Europeia. A versão community (self-hosted) é gratuita: instala-a num servidor seu com Docker e não paga subscrição nenhuma, seja qual for o volume. É por isso que a pergunta “é gratuito?” tem duas respostas.
n8n Cloud: preços em euros
| Plano | Mensal (anual) | Execuções/mês | O que inclui | Limite |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 20 € | 2.500 | Utilizadores e workflows ativos ilimitados, 1 projeto partilhado, 2.300 créditos de IA, suporte por fórum | 5 execuções em simultâneo; 1 dia de histórico |
| Pro | 50 € | 10.000 | Tudo do Starter + 3 projetos, 7 dias de histórico, até 13.700 créditos de IA, funções de administrador, variáveis globais | 20 execuções em simultâneo |
| Business | 667 € | 40.000 | 6 projetos, 30 dias de histórico, SSO/SAML/LDAP, opção de instalar no seu servidor com suporte | 30 execuções em simultâneo |
| Enterprise | Sob consulta | À medida | Projetos ilimitados, 365 dias de histórico, suporte dedicado com SLA | 200+ em simultâneo |
O detalhe que muda tudo: no n8n, uma execução é uma corrida completa do fluxo, tenha 3 ou 30 passos, e processe 1 ou 500 registos. As 2.500 execuções do Starter valem, em trabalho real, muito mais do que 2.500 créditos do Make ou 2.500 tarefas da Zapier. O teste da Cloud é gratuito, sem cartão, com as funcionalidades do Pro e 1.000 execuções (14 dias, segundo terceiros).
n8n self-hosted: gratuito, mas com trabalho
Um VPS pequeno chega para uma PME: a Hostinger, por exemplo, vende planos com o n8n pré-instalado desde 6,49 $/mês (≈ 5,60 €) no primeiro contrato, e há alternativas equivalentes noutros fornecedores. Em troca, as atualizações, cópias de segurança e segurança do servidor ficam por sua conta. A licença “Sustainable Use” permite usar a versão community para os fins internos do seu negócio; o que não pode é vendê-la a terceiros como serviço alojado. Faltam também funções de equipa (SSO, projetos partilhados, controlo de versões) reservadas aos planos pagos.
Make.com: preços e plano gratuito
O Make (antigo Integromat, com sede em Praga) é a ferramenta visual do meio: mais capaz do que a Zapier, mais amigável do que o n8n. A unidade de cobrança chama-se agora crédito (substituiu a antiga “operação”): cada ação de um módulo (ler uma linha, criar um contacto, enviar um e-mail) gasta um crédito, e as funções de IA mais avançadas podem gastar mais. Os preços são apresentados em dólares.
| Plano | Mensal (anual) | Créditos/mês | O que inclui | Limite |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 1.000 | Editor completo, 3.000+ apps, IA (Maia, AI Agents em beta), 512 MB de transferência | 2 cenários ativos; intervalo mínimo de 15 min; execução máx. 5 min |
| Core | 12 $ (≈ 10,40 €) | 10.000 | Cenários ilimitados, intervalo de 1 min, execução até 40 min, 5 GB de transferência | Escalões de créditos até 8 M+ |
| Pro | 21 $ (≈ 18,20 €) | 10.000 | Tudo do Core + prioridade de execução, variáveis, funções personalizadas | Créditos extra expiram no fim do período |
| Teams | 38 $ (≈ 32,90 €) | 10.000 | Tudo do Pro + equipas, funções e permissões por utilizador | — |
| Enterprise | Sob consulta | À medida | Segurança avançada, suporte dedicado, apps Enterprise | — |
Dois cuidados. Quando os créditos acabam, os cenários param até ao mês seguinte (o Make avisa aos 75 % e 90 %); e os créditos não usados expiram no fim do período. O plano gratuito tem uma limitação prática: o intervalo mínimo de 15 minutos, ou seja, um pedido de orçamento pode esperar um quarto de hora até entrar no CRM. Para uma PME, o Core, a ≈ 10,40 €/mês por 10.000 créditos, é dos melhores negócios deste mercado.
Zapier: preços e plano gratuito
A Zapier é a mais antiga (2011), a mais conhecida e a que tem mais aplicações: mais de 9.000. Cada automação é um “Zap” com um gatilho e uma ou mais ações; cada ação bem-sucedida gasta uma tarefa. Verificar se há dados novos não conta. É também a mais fácil de aprender: em 20 minutos tem o primeiro Zap a funcionar.
| Plano | Mensal (anual) | Mensal (sem contrato) | O que inclui | Limite |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | 100 tarefas/mês, Zaps ilimitados, Tables e Forms | Zaps de 2 passos; atualização a cada 15 min |
| Professional | desde 19,99 $ (≈ 17,30 €) | 29,99 $ (≈ 26 €) | 750 tarefas/mês no escalão base, Zaps multi-passo, apps Premium, webhooks, Copilot (beta) | Atualização a cada 2 min; escalões até 2 M tarefas |
| Team | desde 69 $ (≈ 59,80 €) | 103,50 $ (≈ 89,70 €) | 2.000 tarefas/mês no escalão base, 25 utilizadores, Zaps e ligações partilhados | — |
| Enterprise | Sob consulta | Sob consulta | Segurança, SAML, suporte dedicado | — |
O ponto fraco é o preço por tarefa: no Professional, cada passo custa cerca de 0,023 €, vinte vezes mais do que um crédito do Make. E quando ultrapassa o limite, a Zapier passa automaticamente a cobrar por tarefa extra, o que dá surpresas na fatura. A vantagem, para Portugal, é ter InvoiceXpress e Moloni como apps nativas, com ações como “criar fatura” ou “enviar documento por e-mail” sem tocar numa API. O teste do Professional dura 14 dias e não pede cartão.
3 automações úteis para uma PME portuguesa
Teoria chega. Estas três automações de processos resolvem problemas reais de uma pequena empresa em Portugal e mostram onde cada ferramenta brilha ou tropeça.
1. Pedido de orçamento: Jotform → Pipedrive → InvoiceXpress
Um cliente preenche o formulário de orçamento no Jotform. A automação cria a pessoa e o negócio no Pipedrive, com o valor e a origem preenchidos, e avisa o comercial. Quando o negócio passa a “ganho”, a mesma cadeia cria a fatura (ou proforma) no InvoiceXpress e envia-a por e-mail. Na Zapier são dois Zaps com apps nativas e zero código: é a solução mais rápida. No Make, Jotform e Pipedrive são nativos e o InvoiceXpress entra por uma app de terceiros ou por HTTP. No n8n, os dois primeiros têm nós próprios e a fatura sai por um pedido HTTP à API do InvoiceXpress, uma hora de trabalho para quem já viu JSON.
2. Loja online: WooCommerce → Moloni (e stock mínimo → e-mail)
Quando uma encomenda é paga na loja WooCommerce, a automação cria o cliente no Moloni (se ainda não existir) e regista a venda numa folha de controlo. Para a fatura certificada em si, o mais sensato é usar o plugin oficial do Moloni para WooCommerce e deixar as automações para o que o plugin não faz: por exemplo, o gatilho “stock mínimo” do Moloni a enviar um e-mail ao responsável de compras. A Zapier tem estes gatilhos e ações prontos; no Make e no n8n usa a API do Moloni. Ainda não tem loja? Veja como criar uma loja online em Portugal.
3. Inscrições: Google Sheets → e-mail de confirmação
Cada linha nova numa folha de cálculo (inscrição num workshop, pedido de visita, candidatura) dispara um e-mail personalizado pelo Gmail e, um dia antes, um lembrete. É o exemplo perfeito para os planos grátis: no Make gasta 2 créditos por inscrição (500 inscrições por mês de graça); na Zapier são 100 e-mails por mês e o lembrete já pede o plano pago, porque exige um terceiro passo; no n8n self-hosted não há limite. Com 300 inscrições por mês, o Make Free chega e a Zapier não.
Qual escolher? Para quem compensa cada uma (e para quem não)
A resposta honesta: nenhuma das três é “a melhor”. A Zapier vende tempo, o Make vende volume e o n8n vende controlo. A escolha depende do que lhe falta mais: horas, orçamento ou autonomia técnica.
Compensa o n8n se…
- Quer fluxos com IA (agentes, classificação de e-mails, resumos) sem pagar por passo.
- Tem alguém na equipa, ou um parceiro, à vontade com um servidor e com JSON.
- Faz questão de ter os dados na UE ou dentro da sua própria infraestrutura.
- Processa milhares de registos por mês: a cobrança por execução torna-o o mais barato em volume.
Compensa o Make se…
- Quer o melhor preço por operação num serviço gerido: 10.000 créditos por ≈ 10,40 €/mês.
- Gosta de ver o fluxo em diagrama e precisa de lógica (filtros, routers, iteradores) sem programar.
- O plano grátis com 1.000 créditos e 15 minutos de intervalo chega para começar.
Compensa a Zapier se…
- Quer resultados hoje e vai fazer poucas execuções (dezenas ou centenas por mês).
- Precisa de InvoiceXpress ou Moloni nativos, sem mexer em APIs.
- Tem uma app rara que só existe lá (9.000+ integrações).
Não compensa…
- A Zapier, se o fluxo corre centenas de vezes por dia: a fatura dispara.
- O n8n self-hosted, se ninguém vai cuidar do servidor e das cópias de segurança.
- O Make Free, se cada minuto conta (intervalo mínimo de 15 minutos).
n8n vs Make vs Zapier: comparação lado a lado
| Critério | n8n | Make | Zapier |
|---|---|---|---|
| Plano grátis | Self-hosted sem limites; Cloud só em teste | 1.000 créditos/mês, 2 cenários | 100 tarefas/mês, Zaps de 2 passos |
| Preço de entrada | 20 €/mês (2.500 execuções) | 12 $/mês ≈ 10,40 € (10.000 créditos) | 19,99 $/mês ≈ 17,30 € (750 tarefas) |
| Unidade de cobrança | Execução do fluxo inteiro | Crédito por ação de módulo | Tarefa por ação |
| Integrações | 2.100+ e nó HTTP | 3.000+ e módulo HTTP | 9.000+ e webhooks (pago) |
| Apps PT nativas | Não (API) | InvoiceXpress via terceiros | InvoiceXpress e Moloni |
| IA | Agentes e nós LangChain, créditos incluídos | Maia, AI Agents (beta), MCP Server | Copilot (beta); Agents à parte desde 0 $ |
| Dados | Cloud em Frankfurt (UE) ou no seu servidor | Zonas eu1/eu2 (UE) ou us1/us2 | EUA (Data Privacy Framework) |
| Curva de aprendizagem | Alta | Média | Baixa |
| Idioma (documentação e suporte) | Inglês | Inglês | Inglês |
n8n ou Zapier?
É a dúvida mais pesquisada e a resposta é curta: a Zapier para arrancar em minutos com pouco volume e apps portuguesas; o n8n quando o volume, a IA ou a privacidade passam a pesar mais do que a conveniência. Muita gente começa na Zapier, chega aos 40 ou 50 € por mês e migra para o n8n ou para o Make. Não é má estratégia: aprende o que quer automatizar antes de investir tempo na ferramenta mais complexa.
Make ou Zapier?
Para a maioria das PME, o Make. Custa menos por operação, tem melhor lógica (routers, filtros, tratamento de erros) e um plano grátis utilizável. A Zapier ganha quando precisa de uma app que o Make não tem, quando os 15 minutos de intervalo do Make Free incomodam (o Core resolve) ou quando ninguém na equipa quer aprender um editor em diagrama. Ferramentas tudo-em-um como o GoHighLevel incluem automações de marketing próprias, mas continuam a precisar de uma destas três para falar com o resto do software.
Como começar com o n8n (tutorial em 6 passos)
- Escolha entre Cloud e self-hosted. Para experimentar, crie a conta de teste na n8n Cloud (sem cartão). Para ficar a zero euros de subscrição, alugue um VPS com o n8n pré-instalado ou instale-o com Docker.
- Guarde as credenciais das apps em Credentials: chave da API do Pipedrive, conta Google (Sheets e Gmail), token do InvoiceXpress ou do Moloni. Ficam encriptadas e reutilizáveis em todos os fluxos.
- Crie o primeiro workflow a partir de um modelo. A biblioteca de templates do n8n tem centenas de fluxos prontos; procure “Google Sheets to Gmail” e adapte os campos.
- Teste com dados reais. Clique em “Test step” em cada nó e veja o JSON que sai. É aqui que se aprende a ferramenta: perceber o que entra e o que sai de cada passo.
- Trate os erros antes de ativar. Ligue um Error Trigger que lhe envia um e-mail quando algo falha e defina tentativas automáticas nos nós que falam com APIs externas.
- Ative o fluxo e vigie as execuções na primeira semana. No self-hosted, agende cópias de segurança e atualizações mensais; na Cloud, acompanhe o contador de execuções para não ser apanhado pelo limite.
Exemplo: uma loja com 300 encomendas por mês e um fluxo de 6 passos (nova encomenda → procurar cliente → criar cliente → criar documento → enviar e-mail → registar na folha). No n8n são 300 execuções, muito abaixo das 2.500 do Starter: 20 € por mês, ou 0 € de subscrição mais ≈ 6 € de VPS se o alojar. No Make são 300 × 6 = 1.800 créditos: passa os 1.000 do plano grátis, mas cabe folgadamente no Core, ≈ 10,40 € por mês. Na Zapier contam 5 tarefas por encomenda (o gatilho não conta): 1.500 tarefas, o dobro das 750 do escalão base do Professional (19,99 $), logo teria de subir de escalão.
Regra prática: multiplique o número de eventos por mês pelo número de passos. Abaixo de 1.000, qualquer plano grátis serve; entre 1.000 e 10.000, o Make Core é imbatível; acima disso, ou com IA no meio, o n8n compensa.
Prós e contras
n8n: prós
- Gratuito e sem limites em self-hosting; na Cloud, cobra por execução e não por passo.
- Nós de IA e agentes nativos, código JavaScript ou Python quando é preciso, dados na UE.
n8n: contras
- Curva de aprendizagem alta; sem apps portuguesas nativas (tudo por API).
- Self-hosted exige manutenção; o salto do Pro (50 €) para o Business (667 €) é enorme.
Make: prós e contras
- Melhor preço por operação num serviço gerido, editor visual claro, plano grátis útil, zonas na UE.
- Cobrança em dólares; os cenários param quando os créditos acabam; 15 minutos de intervalo no Free.
Zapier: prós e contras
- A mais fácil, 9.000+ apps, InvoiceXpress e Moloni nativos, teste de 14 dias sem cartão.
- A mais cara por tarefa, plano grátis limitado a 2 passos, dados nos EUA, cobrança extra automática ao ultrapassar o limite.
Perguntas frequentes
O que é o n8n?
O n8n é uma ferramenta de automação de processos, criada em Berlim em 2019, que liga aplicações entre si e executa tarefas repetitivas sem programação: por exemplo, receber um formulário, criar o contacto no CRM e emitir a fatura. Os fluxos desenham-se num editor visual com nós, tem mais de 2.100 integrações, um nó HTTP para qualquer API e nós de inteligência artificial. Existe em versão Cloud (paga, alojada em Frankfurt) e em versão community, gratuita, para instalar num servidor próprio.
O n8n é gratuito?
Depende da versão. A versão community do n8n, para instalar no seu próprio servidor (self-hosted), é gratuita e não tem limite de fluxos nem de execuções; só paga o alojamento, cerca de 5 a 10 € por mês num VPS pequeno. A n8n Cloud, o serviço gerido, é paga: 20 €/mês no plano Starter (2.500 execuções), 50 €/mês no Pro (10.000 execuções) e 667 €/mês no Business, com faturação anual, e tem um teste gratuito sem cartão.
n8n ou Zapier: qual é melhor?
A Zapier é melhor para começar depressa, com pouco volume e apps portuguesas nativas como InvoiceXpress e Moloni: aprende-se numa tarde, mas cada tarefa custa cerca de 0,023 € no plano Professional (desde 19,99 $/mês por 750 tarefas). O n8n é melhor quando o volume cresce, quando quer fluxos com IA ou quando os dados têm de ficar na UE ou no seu servidor: cobra por execução do fluxo inteiro (20 €/mês por 2.500 execuções na Cloud) ou nada, se o alojar. Muitas PME começam na Zapier e migram para o n8n quando a fatura passa os 40 ou 50 € por mês.
Para que serve o Make.com?
O Make.com (antigo Integromat) serve para criar automações visuais entre mais de 3.000 aplicações: cada cenário liga um gatilho a uma cadeia de módulos, com filtros, routers e iteradores, sem escrever código. Numa PME usa-se para passar pedidos de formulários para o CRM, sincronizar encomendas da loja com a faturação e as folhas de cálculo, enviar e-mails e notificações automáticas e, mais recentemente, para correr agentes de IA. A cobrança é por crédito, ou seja, por ação executada por cada módulo.
O Make.com é gratuito?
Sim, o Make tem um plano gratuito permanente com 1.000 créditos por mês, 2 cenários ativos e um intervalo mínimo de 15 minutos entre execuções, sem cartão. Para mais volume, o plano Core custa 12 $/mês (cerca de 10,40 €) com faturação anual e inclui 10.000 créditos, cenários ilimitados e intervalo de 1 minuto; o Pro custa 21 $/mês e o Teams 38 $/mês. Os preços são apresentados em dólares e sem IVA.
Make ou Zapier: qual escolher?
Para a maioria das PME, o Make: por cerca de 10,40 €/mês tem 10.000 créditos, contra 750 tarefas por 19,99 $/mês na Zapier, e o editor em diagrama dá mais controlo sobre a lógica. A Zapier compensa quando precisa de uma aplicação que só existe lá (tem mais de 9.000), quando quer o arranque mais rápido possível ou quando o intervalo de 15 minutos do plano gratuito do Make não serve e não quer pagar o Core. Ambas têm plano gratuito, por isso o melhor é montar a mesma automação nas duas e comparar.
Preciso de saber programar para usar o n8n?
Não é obrigatório, mas ajuda. Os fluxos montam-se com nós visuais e há centenas de modelos prontos; a maioria das automações de uma PME faz-se sem escrever código. Convém, no entanto, estar à vontade para ler JSON, ligar campos entre nós e, para ferramentas sem nó próprio como o InvoiceXpress ou o Moloni, configurar um pedido HTTP à API. Se prefere não tocar em nada disso, a Zapier ou o Make são caminhos mais simples.
Leia também
- Pipedrive: preços e opinião — o CRM que aparece nos exemplos deste artigo.
- Jotform: preços e plano grátis — formulários que disparam automações.
- InvoiceXpress: preços e opinião — faturação certificada com app nativa na Zapier.
- Moloni: preços, POS e opinião — faturação com plugin para WooCommerce.
- GoHighLevel: o que é e preços — automação de marketing tudo-em-um para agências.
- Systeme.io vs Kajabi vs Kartra — plataformas de cursos com automações incluídas.
- Programas de faturação certificados pela AT — o destino final de quase todas as automações.
Fontes
- n8n (17/9/2026): Planos e preços da n8n Cloud · Integrações · Licença Sustainable Use (GitHub)
- Make (17/9/2026): Preços e FAQ sobre créditos · Integrações · Zonas eu1/eu2/us1/us2
- Zapier (17/9/2026): Preços · Apps · Localização dos dados e Data Privacy Framework · App InvoiceXpress · App Moloni
- Outros: InvoiceXpress: integrações e plugins · Hostinger: VPS com n8n pré-instalado · BCE: câmbio EUR/USD
- Via terceiros: n8n School: preços mensais da n8n Cloud (20/7/2026) · Opsily: duração do teste da n8n Cloud · Zapier Blog: preços do Make com faturação anual (5/2026) · No Code MBA: tarefas e preços mensais da Zapier (5/8/2026)
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